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水电气暖卯足劲 百姓安心过大年(一)
时间:2019-02-16 17:19 来源:阳泉广播电视台 责任编辑:任涛 阅读量:

 


  主持人:网友大家好,欢迎点击观看由阳泉市人民政府门户网站推出的在线访谈节目,我是主持人莉娜马上就要过年了,最近大家都特别忙碌,单位的事多,家里的事多,里里外外为新年做着准备今天的节目我们请到两家单位的领导,首先为大家介绍的是来自于阳泉市热力公司的副经理田彩英,还有一位是阳泉市热力公司经理助理刘荣。 

  田彩英:您好,网友好 

   

  刘荣:主持人好,网友大家好

      

  主持人:先请两位领导做一个介绍,春节期间做了哪些准备工作 

  刘荣:首先从热源方面来讲,我们整体的热网运行还是按照南北两网独立运行的模式,从了解到情况,电厂的情况今年都非常好在保两节方面,我们公司围绕热网目前运行了20多年的管网进行了全面的检查和改,也得到了很大的成果这段时间可能阳泉地区,近年来温度比较低的一年,从24号到现在,持续的低温,最低的温度已经突破了零下15度,大家都有所感受,在业务方面,也对这一块有所反响,特别是南部热源这一块有所欠缺,总较平衡通过火电风电以及其他电力能源来总体平衡,随着气温的回升,咱们的热源已经达到实际供暖所需 

  主持人:到这,也是一些网友向我们发来一些问题,其中有一个问题就是刚才刘助理也讲到的,阳泉的暖气天气暖的时候比较暖,天气冷的时候比较冷,对于这个事情田经理给大家解释解释。 

  田彩英:整体从这个供热来说,天气冷的时候,负荷率比较高,在这种热源一定的情况下,室外温度降低,室内的供热量需求增加,就是刚才说的欠热,欠热的时候我们整体温度保持在22-23度之间的,对于温度变化不太敏感,一些老旧建筑物,保温性能不好,这样的话房屋散热量特别大,对温度变化就表现比较明显,原来20度降到17或18度,还有就是房屋的位置,本身房屋就有一个薄弱环节,比如说楼顶,边户,2007年以来,咱们国家对这个房屋保温也有一定的要求,存在着边户引起的不均匀。中间挺暖和,在边上温度在临界状态,行业标准就是在18度以上指的是卧室起居室,像厨房卫生间15度以上,还有最近两年咱们的房屋保有量整体比较高,一户人家两套房子,涉及到新楼盘入住率的影响,从咱们新增用户来说,第一年属于调试期,一般就是全部供热,对整个供热系统有一个试运行,在这种情况下,用户效果比较好,一栋楼全部供热,在第二年用户按照自己需求来缴费,比如某套房子没有出售,就属于开发商的产权,某些房子居民已经购买,但暂时没有入住,根据规定,采取停供。 

  主持人:还有一个问题就是老旧小区,去年在康达小区做得比较多,就是分户供暖,整体是换过的,这样康达小区反应的就比较多,我家想要分户,但我的邻居不愿意,可能一栋楼都没有改,所以我们家很冷,这种情况热力也很难去协调是吗 

  田彩英:对,实际上从咱们国家来说,阳泉市是去年国家针对中央企业,和中央的国有企业,和省级的国有企业,三供一业分离移交,把企业原来管辖的供热供水供电,还有物业整个移交专业化管理,这个主要指的就是小区庭院以及室内的分户改造,用户有了用热的选择权,老旧小区20年以来,系统结垢泥沙使得管路整体变狭窄  

  主持人:所以网友提问供热我们每年交了费,你们在提供服务,那么现在系统老化了,不应该是你们来换吗 

  田彩英:这就涉及到一个产权概念,咱们市属企业还没有相应的资金,近两年我们在推行分户改造的时候,是老百姓自己在掏钱,在2018年推起来就不容易,因为国企,央企,和省级企业,是国家配套资金去改造,市属企业还没有完全的配套资金这几年我们推行,就要老百姓自己掏钱,老百姓于观望状态,推行起来难度就越来越大,这就是目前的情况。 

  主持人:这个事情还是要再想办法是吗 

  田彩英:室内改造就是一个主要的项目,2018我们对供电局一个小区的一个单元进行改造,因为前期的手续要符合国家的相关标准,整体推进比较慢一些,从施工到优化方面,还有实际安装过程中管路路径,尽量满足美观的需求,在实际施工过程中,根据用户的需求来设计整体改造了一个单元,12户人家,温度有了大幅提升,满意度也很高下一步就是老百姓必须对这个事情有一个认识,从设计来说,或者组织施工的过程中,尽量满足用户美观需求,不仅要温暖,还要对美观重度考虑,才能有序推进这个工作。 

  主持人:听过您刚才的介绍,有两种情况,一种是新建小区入住率不高,还有是老旧小区分户难推行,所以也是目前比较棘手的问题,还有一问题也是网友反应比较热烈的,比如安康三期,日城,东城水岸等,供热问题比较集中 

  田彩英:最近反应的大致是新区前两年已经供过热,系统正常的话不会有大问题。那么针对最近的欠热问题,我们加大了室内测温,结合温度,通过热力站加大供热参数、供热量缓解种情况

 

  主持人:刘助理再给大家做一个介绍吧,就是阳泉现在供热服务站有多少呢我们打过报修电话,多久能到呢这个有一个要求 

  刘荣:目前为止阳泉供热面积已经达到三千万平米,包括郊区平定,还有外供阳煤的一部分,两百万平米,液压站从2002年到现在,增长到271座顾客家中的问题我们半个小时之内我们保证可以到

 

  主持人:你们所面临的供热困难集中体现在哪些方面呢 

  田彩英:目前来说就是供热均衡性,这是我们随后几年工作中需要关注的,加大一些投入。

 

  主持人:接下来我们请到煤气公司的领导与大家聊一聊煤气的相关事情,首先王总和大家打个招呼。 

  王珍义:各位网友好,我是阳泉市煤气责任有限公司副总经理王珍义

 

  主持人:今天是王总来做客节目,最近煤气公司的电话应该都打爆了吧?持续了应该有一段时间?  

  王珍义:确实,我个人的电话也打爆了。 

  主持人:我们这有一个统计,关于家里煤气不足的。12月29日住在李家庄的网友反应,新华西街6区,南大街饮食小区,12月31日,还有平坦脑西沟说不清是哪,好像阳泉市的四面八方都在反应煤气不足。 

  王珍义:确确实实是这个问题,为什么形成这种情况呢因为今年冬天出现了有史以来最严重的气源紧张问题,矛盾相当突出。那么在最严重的时候,总供给量不足我们需求的50%,这样一来就对我们的用户造成了很大影响。所以火力不足,用气稳定性也很差,所以各位用户给我们打电话寻求解决。这个情况引起了市委市政府的高度重视,共同解决,寻求解决方案保障基本供气这几天的情况有所好转,但不敢肯定今后没有问题,因为总供给不足,目前来讲采取的措施就是按照规定和要求分计划分步骤对工业用户进行限供或停供,目前来看有了很大转变,居民用户基本给予保障。相信在社会各级支持,市委政府的关注下,阳煤集团共同协作下,居民用气生活方面给予保障。 

  主持人:最近快过年,可能大家都要提前准备,做点吃的,供气就是高峰期,目前阳泉整体供气情况如何呢? 

  王珍义:供气在冬夏季不一样,夏天在50-60万立方米左右,今年冬天最高突破120立方米,最近在60万,所以只能保障民生,保障民生方面不会有大的问题 

  主持人:在两节期间,我们做了哪些应急保障措施呢 

  王珍义:在气源问题上,继续阳煤集团协调,增加产量,对设备设施进行维护,强化应急组织和值班,24小时值班,随时接受用户诉求,组织应急抢险队伍,在需要的时候及时到位,管理站也是24小时值班。煤气是高危产品,需要引起用户注意,今年是早冬也是寒冬,最近我们处理了很多问题有问题用户要及时给我们打电话。

 

  主持人:停水停电可能还比较踏实,但是停了气,不知道该怎么办 

  王珍义:春节期间,我们加大力度进行用户安全检查,希望大家为了你为了他,给予理解、支持,积极配合。 

  主持人:2019年咱们公司整体上有什么计划 

  王珍义:2019年,气源建设必须列入重要议程,现在正在推进保安煤矿的气源引进项目,建成后每天向市区增加20万立方米 

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